Müşteri memnuniyeti bizim önceliğimizdir. Bu nedenle, herhangi bir sorunuz veya sorununuz olduğunda, müşteri hizmetleri ekibimiz size yardımcı olmaktan mutluluk duyacaktır. Müşteri hizmetleri ekibimize e-posta, telefon veya Instagram yoluyla ulaşabilirsiniz. Ayrıca, sipariş durumunuzu takip etmek veya iade işlemleri hakkında bilgi almak için de müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçebilirsiniz. Bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin, size yardımcı olmak için buradayız.
Online siparişleriniz sadece web sitemiz www.birfil.com'dan alınmaktadır.
Adres bilgilerinize göre elinize ulaşma süresi kargo firmasının sorumluluğundadır. Bu süreçte sitemizden ve size SMS olarak iletilen kargo takip numaranızdan siparişinizi takip edebilirsiniz.
Siparişiniz onaylandıktan sonra 3 iş günü içerisinde kargo firmasına teslim edilir.
Sitemizden ve size SMS olarak iletilen kargo takip numaranızdan siparişinizi takip edebilirsiniz.